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Avis déposé par digitale1958 sur l'plan épargne retraite de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en plan épargne retraite
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Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Je suis à la retraite depuis le 1 mars 2020 je perçois une retraite Carsat et une retraite AG2R la mondiale, mais AG2R la mondiale n'a pas inscrit cette retraite au fichier EIRR (Echange Inter-Régimes de Retraites) ce qui bloque mes droits au minimum contributif, et tout cela depuis Mars 2020, ils ne répondent pas aux emails, les échanges téléphoniques sont pour rien, car pas d'action de leur part, je vais saisir le tribunal, pas le choix, c'est honteux

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de digitale1958
Réponse apportée le 05/05/2021

Bonjour digitale1958, afin de vérifier votre dossier de retraite, nous vous proposons d’échanger ensemble par mail. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Réponse de digitale1958
Réponse apportée le 07/05/2021

Bonjour J'ai fait un mail avec tous les renseignements demandés le 5 mai, mais toujours aucune réponse ni solution, je n'avais aucune illusion !!! ..........................................................................................................................................................................................

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de digitale1958
Réponse apportée le 10/05/2021

Bonjour digitale1958, nous vous rassurons, votre demande a été transmise au centre de gestion le 5 mai 2021. Nous reviendrons vers vous immédiatement dès que nous aurons des éléments de réponse à vous apporter. Bien sincèrement, L’Equipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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Réponse de ST ETIENNE 42
Réponse apportée le 16/10/2021

Bonjour je vis la meme situation Je me ruine en accusé de reception ;en encre Ils ont tout mais m'écrivent une lettre ou je n'ai pas travaillé 1990 /91/92 Et c est faux 1 c'est dans le relevé de carrière et 2 Je leurs fournis toutes les preuves De plus en invalidité depuis 1993 Ils ne me la compte pas !Je dois demander des justificatifs à la sécurité sociale Alors qu'ils ont LA NOTIFICATION DE L EPOQUE DE MA MISE EN INVALIDITE ET DE SON TAUX !C 'est une honte ,du coup j'ai mis en sommeil car il me lése au moins de 200 € Les employés vs raccrochent au nez Se débarrasse de vous en vous orientant vers le CICASS Qui me dit mais ns on ne peut ren faire ,ns ne sommes pas la complémentaire !je tel a AG2R et rebelotte il faut aller au CICASS je leur dit que j en sorts 1 employé me dit mon dossier est fermé on ne peut rien faire pour l'estimation de votre retraite et raccroche 2eme que mon dossier est en étude ( il est en étude depuis 5 MOIS Ces personnes derriere leurs tel ne justifient pas leur salaire !IMPOSSIBLE D AVOIR UN RDVS AVEC UN CONSEILLER EN FACE A FACE MALGRE MAIL ET ACCUSE DE RECEPTION QUI ME DISENT NE PAS RECEVOIR !!! J'ai pris donc rdvs avec le defenseur des droits de ma ville ST ETIENNE 42 ET LA CADA A savoir en cas de litige avec une administration si avec la CADA cela ne s'arrange pas ;a ce moment c'est LE TRIBUNAL DES ADMINISTRATIONS QUI JUGERA AG2R LA MONDIALE Alors n hesitez pas car ils se moquent éperdument de votre cas et joue sur le temps et c'est usant psychologiquement et financierement !

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de digitale1958
Réponse apportée le 19/10/2021

Bonjour ST ETIENNE 42, pour mieux répondre à votre demande, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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