Avis déposé par TZL sur l'assurance auto de Allianz

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1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 06/12/2019 suite à une expérience le 06/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

Veuillez patienter nous recherchons votre correspondant... Evitez surtout d'avoir besoin de votre assurance. Après un sinistre, plus personne n'est joignable. Le garage partenaire est surbooké, l'expert ne répond pas, il n'y a aucun véhicule de remplacement disponible.

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Allianz a répondu à l'avis de TZL
Réponse apportée le 17/12/2019

Bonsoir TZL. Je suis navrée de cette expérience client, il arrive parfois que les lignes de nos plateformes soient saturées. Il suffit généralement de ré-essayer ultérieurement. Afin que je puisse vous aider, n'hésitez pas à me préciser le détail de votre dossier et vos réfs. clients (nom, prénom, date de naissance, n° de contrat, pseudo utilisé sur le forum) via contact.web@allianz.fr Attentivement. Sandrine

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