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Avis déposé par dépité sur l'assurance auto de Allianz

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 27/05/2020 suite à une expérience le 13/05/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

commerçant, j'ai suspendu une échéance suite au covid et donc la fermeture.le mois d'après, après avoir obtenu un prêt pge, je veux régulariser mais personne travaille chez ALLIANZ! même pas de télétravail et impossible de payer en ligne.. aujourd'hui je veux régler, et je suis (punis) ! des frais de recouvrement et 4 mois de cotisations à payer sur le champs, sinon radié! rép:c'est la procédure ! honte à eux !!!

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Allianz a répondu à l'avis de dépité
Réponse apportée le 27/05/2020

Bonjour. Je suis navrée de votre situation. Afin que je puisse vous mettre en relation avec l'équipe réclamation, merci de me communiquer le détail de votre dossier et vos références clients (nom, prénom, n° de contrat et n° de tél) via contact.web@allianz.fr N'omettez pas votre pseudo utilisé sur le forum lors de votre envoi. Attentivement. Sandrine

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