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Avis déposé par Claire sur l'assurance auto de Allianz

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Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Un accident survenu le 25/01/2020 et la problématique n'est toujours pas résolu le 19/10/2020. A fuir tout comme Assur People qui est dans l'incapacité de traiter le dossier comme il faut. Incompétences à tous les niveaux. Personne ne rappelle jamais. Impossible d'avoir un cadre au téléphone. Une catastrophe.

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Allianz a répondu à l'avis de Claire
Réponse apportée le 20/10/2020

Bonjour. Je suis navrée de cette expérience client ! N'hésitez pas à me transmettre via contact.web@allianz.fr les détails de votre situation et vos références clients (nom, prénom, n° de contrat/n° de sinistre, n° de tél), je préviendrai l'équipe Réclamation pour vous. Attentivement. Sandrine

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