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Avis déposé par parrenin didier sur l'assurance auto de Allianz

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Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 09/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

assurance incompétente ne réponde pas au tel ne sont pas foutu d'envoyer un relevé d'info sans erreur ne réponde pas au mail fuyez cette assurance j'ai fais 2 mois chez eux plus jamais de ma vie le tel sonne pendent 2 heures et ça raccroche toute les 15 minutes ils s'en foute de nous et pour les litiges un service juridique personnel est indispensable sinon vous êtes seul

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Allianz a répondu à l'avis de parrenin didier
Réponse apportée le 26/11/2020

Bonjour. Je suis sincèrement navrée de la situation que vous décrivez. Je souhaite vous mettre en relation avec notre équipe Réclamation. Pour cela, merci de me communiquer via contact.web@allianz.fr vos références client (nom, prénom, date de naissance, n° de contrat, structure commerciale et n° de tél.). Lors de votre envoi, n'omettez pas d'indiquer votre pseudo utilisé sur le forum. Attentivement. Sandrine

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Réponse de parrenin didier
Réponse apportée le 27/11/2020

bonjour  sandrine   j'ai été assuré chez vous Durant la période du 09/10/2020 au 08/11/2020  pour une clio v hybride  ref du contrat  :   AF406212820    N°  de client si ça peut vous aider   :  11634114 je suis  :  Mr PARRENIN DIDIER   18 RUE DE METZ    68100   MULHOUSE     parrenindidier134@gmail.com                 Né  LE  05 04 1970     OPTENTION   DE PERMIS    :   LE    05  04 1991     merci de me faire parvenir   un   RELEVE  D ' INFORMATION POUR CES 2 MOIS    je vous joint  le document  reçu par  vos service    jugé vous même les erreurs  de vos collaborateurs !!   

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Allianz a répondu à l'avis de parrenin didier
Réponse apportée le 27/11/2020

Bonsoir monsieur Parrenin. Merci pour ces précisions. Je vous invite à supprimer votre dernier message qui comporte vos données personnelles visibles de tous sur ce forum. J'ai transmis votre dossier à notre équipe Réclamation. Bonne soirée. Sandrine

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Réponse de Dario
Réponse apportée le 27/11/2020

Bonjour, Client chez eux pour voiture/habitation depuis 5 /6 ans je valide absolument votre commentaire c'est devenu lamentable ,je souhaitais assurer un nouveau véhicule ils m'on réclamé 4 fois les pièces justificatives et visiblement ils les veulent encore ;Le téléphone n'y comptez pas ,injoignable du jamais vu ..Courage fuyez ..

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