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Avis déposé par Red sur l'assurance auto de Allianz

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Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Toujours pas rembourser depuis 8 mois pour un simple accrochage sur ma classe A . Dont je ne sui pas en tort, le garage m’a débiter le montant de 3900€ est allianz tjr rien j’engage une procédure avec domage et intérêt je vous conseil de ne surtout pas souscrit chez eux .

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Allianz a répondu à l'avis de Red
Réponse apportée le 01/12/2020

Bonjour. Je suis désolée de cette expérience client. Pour vous venir en aide, merci de me communiquer via contact.web@allianz.fr vos références client (nom, prénom, n° de contrat, n° de sinistre et n° de tél). Attentivement. Sandrine

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Réponse de pigeon2B
Réponse apportée le 05/12/2020

je suis egalement dans votre cas, toujours pas de nouvelle, sinistre "bris de glace" declaré en aout tjs pas de prise en charge, mais le sinistre apparait bien sur le releve de siutaiton que je leur ai demandé et qui lui est arrivé... 7 appels, 3 mails... mis en attente puis raccrochent. très mécontente.

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Allianz a répondu à l'avis de Red
Réponse apportée le 08/12/2020

Bonsoir. Je suis navrée de la situation. Afin que je puisse vous aider sur l'examen de votre dossier sinistre, merci de me communiquer via contact.web@allianz.fr vos références client (nom, prénom, n° de contrat, n° de sinistre, n° de tél., structure commerciale qui gère votre contrat). Lors de votre envoi, merci d'indiquer votre pseudo utilisé sur le forum. Attentivement. Sandrine

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