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Avis déposé par jeannot sur l'assurance auto de Allianz

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 31/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je demande à clore mon contrat quand il sera à échéance pour trouver un près de chez moi car niveau client inexistant, pareil aucun preavis, juste mon compte supprimé un jour sans aucun mot de leur part quand à la date ou autre.... Aucun service client attention !

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Allianz a répondu à l'avis de jeannot
Réponse apportée le 04/01/2021

Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Afin de prendre en charge votre dossier et confier celui-ci à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me communiquer, via contact.web@allianz.fr, votre nom, prénom, date de naissance, le numéro de contrat concerné, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail. Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinions Assurance dans votre mail. Attentivement, Cécile

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