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Avis déposé par Ricnoy37 sur l'assurance auto de Allianz

Note moyenne pondérée
2
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  • Satisfaction
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Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Comme tout assureur, Allianz pratique les tarifs dont ils ont envie et ne se base pas sur de vraies statistiques, leurs tarifs sont donc prohibitifs mais dans le même ordre d’idée des autres. De même, s’il vous est arrivé plusieurs sinistres non responsables et démontrés comme tels, vous êtes de toutes façons responsables car ses sinistres vous sont redevables car il n’y a plus de véritable responsabilité entre assureurs, ils s’arrangent entre eux. Du coup, même si vous n’êtes pas responsables, vous l’êtes quand même et lorsque vous demandez une révision de votre contrat car pas de sinistres responsables depuis plus de dix ans, on vous ressort les vieux dossiers non responsables qui font qu’ils ne peuvent rien faire pour vous ou du moins, ne veulent rien faire pour vous.

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Allianz a répondu à l'avis de Ricnoy37
Réponse apportée le 25/01/2021

Bonjour. Je suis navrée de la situation que vous décrivez. Je souhaite vous mettre en relation avec l'équipe Réclamation. Pour ce faire, merci de me détailler votre situation et me communiquer vos références client (nom, prénom, n° de contrat, n° de sinistre, et n° de téléphone) via contact.web@allianz.fr Lors de votre envoi, n'omettrez pas d'indiquer votre pseudo utilisé sur le forum. Attentivement. Sandrine

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