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Avis déposé par Biker jaune sur l'assurance auto de Allianz

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 15/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous avons contracté notre contrat auto via internet. Voila 4 mois que nous ne pouvons résilier notre contrat par internet, boite mail saturée et mail expedié direct a la corbeille. Je trouve cela scandaleux et inadmissible. Aujourd’hui plusieurs courriers recommandés A/R afin de resilier ce contrat.

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Allianz a répondu à l'avis de Biker jaune
Réponse apportée le 23/02/2021

Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Afin de vous venir en aide et confier votre dossier à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me communiquer, via contact.web@allianz.fr, votre nom, prénom, le numéro de contrat concerné, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail ? Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinions Assurance dans votre mail. Attentivement, Cécile

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