Avis déposé par Azertax sur l'assurance auto de Allianz

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Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

2 longues heures d'attente avec leur musique infernale pour avoir un conseiller au téléphone et on me raccroche au nez. Frais de dossier de + de 100€ et contrat résilié parce que pièces justificatives apparament manquantes, difficile de leur demander pourquoi du coup.

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Allianz a répondu à l'avis de Azertax
Réponse apportée le 20/04/2021

Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Afin de vous venir en aide et confier votre dossier à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me communiquer, via contact.web@allianz.fr, votre nom, prénom ainsi que le numéro de contrat concerné, Je vous remercie de me rappeler également votre pseudo Opinions Assurance dans votre mail. Attentivement, Cécile

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