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Avis déposé par Michel sur l'assurance auto de Allianz

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Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Allianz uniquement bon pour payer, pour rembourser une autre affaire.... A Fuir je vous déconseille cette assurance.... Je vais enlever tout mes contacts.

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Allianz a répondu à l'avis de Michel
Réponse apportée le 29/04/2021

bonjour, navrée de la situation - vous pouvez nous écrire à contact.web@allianz.fr afin de connaitre votre insatisfaction (ne pas oublier de nous communiquer vos coordonnées exactes : nom, prénom, n° de contrat - merci et bonne journée - Natacha

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Réponse de Michel
Réponse apportée le 17/10/2021

Je viens de résilier mes contrats malgré cela le prélèvement continu j'ai contacté le siège mon remboursement dans un mois une honte. A FUIR surtout l'agence de Créon 33670 qui ne font rien pour me faire rembourser.

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Allianz a répondu à l'avis de Michel
Réponse apportée le 19/10/2021

Bonjour, Je suis navrée de votre ressenti. Pour faire suite à votre commentaire, vous pouvez si vous le voulez, nous donner davantage de détails sur votre situation ainsi que vos références client (nom, prénom, date de naissance, numéro de contrat) via contact.web@allianz.fr. Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinion Assurance lors de l'envoi de vos éléments. Attentivement, Elise

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Allianz a répondu à l'avis de Michel
Réponse apportée le 20/10/2021

Bonjour, merci de votre retour et pour ces informations complémentaires. Je vous contacterai aux horaires du déjeuner soit entre 12h00 et 13h00. Je vous conseille par précaution de supprimer ce commentaire car votre numéro de téléphone mobile est visible en public. Avec toute mon attention. Elise

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