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Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Avis modéré par Opinion Assurances
Bonjour
Mon mécontentement est largement justifié.
En effet un sinistre du 01 juillet 2020, et dont ARPIL et ALLIANZ me baladent .
Petit rappel des faits:
01 juillet 2020 : vol de mon véhicule.
Courant octobre 2020 : confirmation et signature de la proposition.
02 novembre 2020 : confirmation du versement de l'indemnisation mais problème de RIb
30 novembre 2020 : appel pour avoir un renseignement sur mon indemnisation, et découverte que mon véhicule a été retrouvé le 16 septembre.
31 novembre 2020 : déplacement au commissariat pour récupérer le PV de découverte, et aussi surprise mon véhicule n'est plus à mon nom mais au nom de ALLIANZ.
courant décembre 2020 : désaccord concernant les frais de gardiennage.
Janvier 2020 : prise en charge des frais de gardiennage par Allianz .
Depuis on me balade d'un gestionnaire à un autre . D'un incompétent à un autre .
Aucun respect envers les clients , la seule chance c'est de ne pas se retrouver en face d'un gestionnaire, car vu le manque de respect envers moi est très justifié, mon non-respect envers ses gesticulations le sera tout ai temps.
C'est pourquoi, sachez que je ne contacterai aucun médiateur, car un dépôt de plainte a été fait.
Cele ne peut continuer . C'est pourquoi des associations d'aide aux consommateurs à été contacté pour être partie civile .
Cdlt .