Avis déposé par jr sur l'assurance auto de Allianz

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Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

a fuir!!!!!!! j'ai du attendre 2 mois pour avoir la carte verte d assurance pour ma voiture avec un papier provisoire d assurance qui ce terminer au bout de 1 mois je ne savait même pas si j était assurer service client injoignable conseiller aussi, on se demande si c est vraiment une assurance Allianz et le comble de tout c est que je payer tous les mois 41 euro et la d un seul coup on me prélève 171 euro sans aucune raison et toujours pareil aucun service client qui répond ni conseiller ou j ai du envoyer 15 mail bravo Allianz !!!!!

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Allianz a répondu à l'avis de jr
Réponse apportée le 12/07/2021

Bonjour. Je suis désolée de vous lire et regrette l'expérience que vous avez pu avoir avec nos services. Nous sommes à votre écoute, pour faire remonter toute insatisfaction, n'hésitez pas à me communiquer vos références client via contact.web@allianz.fr. Je vous remercie lors de votre envoi de préciser votre pseudo utilisé sur le forum. Attentivement. Sandrine

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