Avis déposé par Palm sur l'assurance auto de Allianz

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Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à un accident survenu le 25 février 2021 avec une personne n’ayant ni assurance ni permis de conduire Je me retrouve sans véhicule ni ni indemnisation et je me bats tous les jours à fin que mon dossier soit mise à jour. Chaque interlocuteur de Allianz assurance ne cesse de me balader d’un service à l’autre je trouve cela déplorable. J ai eu des séquelles physiques morales et dés préjudices financiers Car je suis profession libéral et je ne peux plus travailler depuis cet accident.Dans l’attente d’une indemnisation rapide afin que je puisse reprendre une vie normal car j’ai besoin de mon véhicule je ferai que les avis défavorable au groupe Allianz assurance à cause de la lenteur et de la non prise en considération de ma situation.

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Allianz a répondu à l'avis de Palm
Réponse apportée le 17/08/2021

Bonjour. Je suis navrée de votre situation. Afin que je puisse saisir l'équipe Réclamation pour votre compte, merci de nous transmettre via contact.web@allianz.fr vos références client (nom, prénom, n° de contrat, n° de sinistre, et n° de téléphone). Lors de l'envoi de vos éléments, je vous remercie de préciser votre pseudo utilisé sur le forum. Attentivement. Sandrine

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