Avis déposé par Vanessa sur l'assurance auto de Allianz

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Avis publié le 01/10/2021 suite à une expérience le 01/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je n’ai jamais vu une assurance aussi incompétente, j’ai résilié mon contrat en recommandé avec accusé de réception 3 jours après l’avoir souscrit et à ce jour 15 mois après j’attends toujours mon remboursement. Les conseillers ne répondent jamais la même chose et nous prennent de haut. Je ne recommande vraiment pas cette assurance en cas de litige c’est une vrai galère.

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Allianz a répondu à l'avis de Vanessa
Réponse apportée le 04/10/2021

Bonjour, sincèrement désolée de la situation. Afin de transmettre au service Réclamations pour enregistrement et suivi, merci de nous transmettre via contact.web@allianz.fr vos coordonnées exactes (nom, prénom, adresse) et le n° de contrat. Attentivement. Natacha

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