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Avis déposé par Jerome sur l'assurance habitation de Allianz

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Avis publié le 08/02/2020 suite à une expérience le 08/02/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

ALLIANZ ASSURANCE ATTENTION ATTENTION SI VOUS N'ATTENDEZ RIEN D'AUTRES QU'UNE COMPAGNIESOIT D UNE GRANDES INCOMPETENCES BIENVENU CHEZ ALLIANZ LE NUMERO 1 DE L A PEU PRÈS DE L ASSURANCE CELA N'ARRIVE PAS QU'AU AUTRES

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Allianz a répondu à l'avis de Jerome
Réponse apportée le 10/02/2020

Bonjour. Je suis navrée de votre ressenti envers notre compagnie. N'hésitez pas à me transmettre via contact.web@allianz.fr les détails de votre situation et vos références clients (nom, prénom, n° de contrat, n° de tél), je préviendrai l'équipe Réclamation pour vous. Attentivement. Sandrine

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Réponse de Jerome
Réponse apportée le 14/02/2020

Bonjour, je prends connaissance de votre décision, et selon vous je dois attendre des infiltrations sur le reste des façades pour que vous puissiez prendre une décision. Sachant que la décision d'indemnisation du pignon  sud a pris 2 ans j aurais une maison qui aura subi en plus des dommages extérieur des dommages importants  à l'intérieur avec le risque d'exposer mes enfants à de l'humidité permanente peut-être des moisissures et des risques de pathologies graves. ALLIANZ ASSURANCE IRRESPONSABILITE ATTENTION CELA N ARRIVE PAS QU AUX AUTRES Envoyé de mon Galaxy A70 Orange

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Allianz a répondu à l'avis de Jerome
Réponse apportée le 14/02/2020

Bonjour. Votre dossier est pris en charge par le service réclamation Allianz. Il est en cours d'instruction, vos nouveaux commentaires leurs sont transmis. Vous pouvez si vous le souhaitez les solliciter directement. Attentivement. Sandrine

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Réponse de Jerome
Réponse apportée le 22/02/2020

ALLIANZ ASSURANCE IRRESPONSABLE ATTENTION ATTENTION CELA N'ARRIVE PAS QU'AU AUTRES ATTENTION comme je m'en douté ALLIANZ refuse d'assumer son rôle ce pourquoi elle a été contractée. SCANDALEUX' https://twitter.com/EchosFinance/status/1230814559167926272?s=19

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Allianz a répondu à l'avis de Jerome
Réponse apportée le 25/02/2020

Bonjour, N'hésitez pas à prendre contact avec notre service Réclamation qui gère votre dossier. Attentivement, Cécile

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