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Avis déposé par dom sur l'assurance habitation de Allianz

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Allianz est top perfo pour les prix élevés et la démarche commerciale . en cas de sinistre vous êtes seul ,tous les arguments et ce d'une façon en total irrespect du client ,vous serrez déboutés. je quitte à jamais cette assurance ou j'ai payé pendant des dizaines années et un problème de refus de payer au premier dégât des eaux . zero lamentable

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Allianz a répondu à l'avis de dom
Réponse apportée le 05/10/2020

Bonjour, Je suis désolée pour cette situation. Afin de prendre en charge votre dossier et confier celui-ci à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me communiquer, via contact.web@allianz.fr, votre nom, prénom, date de naissance, le numéro de contrat concerné, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail. Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinions Assurance. Attentivement, Cécile

H
Réponse de Haline
Réponse apportée le 08/10/2020

Perso pour un sinistre ou l'arbre du voisin est tombé sur notre clôture la gent d'assurance nous à conseillé daller réclamer la franchise au voisin ça ira plus vite à t elle argumenté. Mais pour ça pas besoin d'être assuré chère madame

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