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Avis déposé par Armand et Charline sur l'assurance habitation de Allianz

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 21/10/2020 suite à une expérience le 19/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Après avoir été inondé le 13 aout nous ne sommes toujours pas indemnisés. Les conseillers ne sont pas du tout professionnesl. Ils laissent les clients sans réponses et lorsque l'on les appelle ils ne savent jamais nous répondre. Bref des vrais Charlot. Je déconseille très fortement l'assurance Allianz.

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Allianz a répondu à l'avis de Armand et Charline
Réponse apportée le 26/10/2020

Bonjour. Je suis sincèrement navrée de cette expérience client. Afin que je puisse alerter l'équipe Réclamation de votre situation, merci de me communiquer vos références client (nom, prénom, n° de contrat, n° de sinistre et n° de tél.) via contact.web@allianz.fr Lors de votre envoi, n'omettez pas de préciser votre pseudo utilisé sur le forum. Cordialement. Sandrine

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