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Avis déposé par brunet sur l'assurance habitation de Allianz

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

avons subit des dégats sur un abri piscine avons fait une déclaration a notre assureur allianz cazouls les beziers. etions abscent lors des faits séjournions en espagne. l expert n est pas venu . la réponse de l assurance a nous de faire des recherches pour identifier la date que les dégats ont été causés prix de notre poche 2500 euros . Avons une maison a cazouls les beziers dégats des eaux . les experts de la parie adverse sur place . ALLIANZ reporte son expertise une semaine après alors que l expert a été avisé par l agence lorsque nous avons reçu le document pas très sérieux

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Allianz a répondu à l'avis de brunet
Réponse apportée le 01/12/2020

Bonjour. Je suis navrée de la situation rencontrée. Je souhaite vous mettre en relation avec notre équipe Réclamation. Merci de me détailler votre dossier via contact.web@allianz.fr et me communiquer vos références client (nom, prénom, n° de contrat, n° de sinistre et n° de tél.). Lors de votre envoi, n'omettez pas d'indiquer votre pseudo utilisé sur le forum. Attentivement. Sandrine

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