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Avis déposé par angelo sur l'assurance habitation de Allianz

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Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

sinistre dégats électriques sur ordinateur neuf. payé 2 mois avant 980 euros chez un petit commerçant à ile rousse en corse. remboursement à neuf : 620 euros au motif que c'est le prix chez Darty . Pour information DARTY n'est pas représenté en haute Corse et le contrat ne prévoit pas un remboursement en fonction des prix pratiqués par DARTY et à cela il faut encore déduire la franchise de environ 200 euros . Si je devais engager une procédure, je suis certain de gagner mais il m'en couterait cent fois plus et la Cie d'assurance le sait. Conclusion c'est une ........ par abus de position dominante.

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Allianz a répondu à l'avis de angelo
Réponse apportée le 18/05/2021

Bonjour, Je vous remercie de nous faire part de votre avis et suis désolée de vous lire en ce sens. Afin de vous venir en aide et confier votre dossier à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me communiquer, via contact.web@allianz.fr, votre nom, prénom, le numéro de contrat concerné, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail ? Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinions Assurance dans votre mail. Attentivement, Cécile

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