Avis déposé par Mel59 sur l'assurance auto de AllSecur

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 15/06/2020 suite à une expérience le 15/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance à fuite j ai résilier mon contrat il me prélevé le mois suivant et tarde à me rembourser malgré les relances de plus le service client est déplorable en attente pendant 30 mn ensuite il raccroche plusieurs fois en cas d accident en cas de les joindre on a le temps de mourir

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AllSecur a répondu à l'avis de Mel59
Réponse apportée le 16/06/2020

Bonjour Mel59, Afin de vérifier votre dossier, je vous propose de transmettre vos informations (nom prénom référence contrat) à facilitateursallsecur@allsecur.fr. Je vous remercie de préciser dans votre message le pseudo que vous utilisez sur ce forum. Cordialement, Caroline/Equipe Facilitateurs AllSecur.

M
Réponse de Mel59
Réponse apportée le 16/06/2020

Bonjour j ai envoyé un mail il y a 3 jours toujours sans réponse de votre part et j ai la confirmation de votre collègue que le remboursement sous 10 jours à partir de la résiliation et toujours rien au bout de 20 jours