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Avis déposé par ML sur l'assurance auto de AllSecur

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client inexistant depuis des semaines. Il est impossible d'avoir un gestionnaire sinistre au tel et personne ne réponds au mail. Nous sommes abandonnés. Je ne sais plus à qui m adresser.

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AllSecur a répondu à l'avis de ML
Réponse apportée le 11/08/2020

Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette situation. Afin d’alerter le service concerné, je vous propose de communiquer vos informations client (nom, prénom, numéro de contrat, référence du sinistre) à facilitateursallsecur@allsecur.fr Nous vous remercions de préciser dans votre message le pseudo que vous utilisez sur ce forum Cordialement, Elodie/Equipe Facilitateurs AllSecur.