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Avis déposé par renard sur l'assurance auto de AllSecur

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma demande de report d'un contrat existant sur un nouveau véhicule n'a pas été prise en compte. cette demande remonte au début juin. Même une lettre recommandé n'est pas prise en compte. C'est une véritable galère que de prendre un contrat chez eux

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AllSecur a répondu à l'avis de renard
Réponse apportée le 11/08/2020

Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés de cette situation. N’hésitez pas à nous faire un retour sur facilitateursallsecur@allsecur.fr pour vérifier le suivi de vos demandes. Nous vous remercions de préciser dans votre message vos informations client (nom, prénom, numéro de contrat) et le pseudo que vous utilisez sur ce forum Cordialement, Elodie/Equipe Facilitateurs AllSecur.