Avis déposé par Sindbad sur l'assurance habitation de AllSecur

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Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Attention assureur à éviter à tout prix. Une fois le sinistre enregistré, ma porte a été forcée et j'ai du faire changé ma serrure, plus de nouvelles. Je m'apprête à porter plainte contre cette assurance qui encaisse les cotisations et ne donne aucun signe de vie ensuite. Les gestionnaires de sinistres sont injoignables et les commerciaux au téléphones ne savent rien. L'histoire dure depuis début novembre.

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AllSecur a répondu à l'avis de Sindbad
Réponse apportée le 14/01/2020

Bonjour. Afin que notre service Relation Consommateurs vérifie le suivi de votre dossier, nous vous invitons à transmettre vos informations client (nom, prénom, numéro de contrat, numéro de sinistre) à facilitateursallsecur@allsecur.fr en mentionnant le pseudo que vous utilisez sur ce forum. Vos informations ne sont pas disponibles sur ce site pour l’instant, nous ne pouvons pas en prendre connaissance. Attentivement, Elodie/Equipe Facilitateurs AllSecur.