Avis déposé par Soum sur l'assurance habitation de AllSecur

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 19/06/2020 suite à une expérience le 19/06/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Ne répond pas depuis 3 mois ! Ni aux appels, ni aux mail. Envoie des courrier pour non paiement et mise en demeure et que les garanties de contrat sont suspendus mais ne prennent pas la peine de prélever et surtout ne répondent pas! Comment faire ? Je ne suis donc plus assurer et de plus ils envoient des courriers pour que je paie les cotisations jusqu'à la fin de l'année ! A fuir !!! Je préfère payer plus cher mon assurance !

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AllSecur a répondu à l'avis de Soum
Réponse apportée le 08/07/2020

Bonjour Soum, je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Nous mettons l’adresse facilitateursallsecur@allsecur.fr à votre disposition si vous souhaitez nous apporter des précisions sur votre expérience. A cette occasion, je vous remercie d’indiquer vos informations (nom prénom et référence contrat) et la référence du sinistre concerné afin de vous identifier. Attentivement, Caroline/Equipe Facilitateurs AllSecur.