Avis déposé par Elha sur l'assurance habitation de AllSecur

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo AllSecur
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 03/08/2020 suite à une expérience le 03/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Depuis une semaine que je n’arrive pas à déclarer un sinistre sous prétexte que les gestionnaires sont occupés, j’ai relancé par mail à votresinistre@allsecur.fr et aucun retour de leur part, j’appelle matin et après -midi sans qu’on arrive à joindre un conseiller.Vous êtes vraiment lamentable à fuir cette assurance...

logo AllSecur
AllSecur a répondu à l'avis de Elha
Réponse apportée le 11/08/2020

Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Je vous propose de transmettre le mail dont vous faites mention à facilitateursallsecur@allsecur.fr Nous vous remercions de préciser dans votre message vos informations client (nom, prénom, numéro de contrat, référence du sinistre concerné) et le pseudo que vous utilisez sur ce forum Cordialement, Elodie/Equipe Facilitateurs AllSecur.