Avis déposé par Monica sur l'assurance habitation de AllSecur

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1
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Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon dossier traîne depuis des mois. Aucune réponse malgré moultes réclamations par mail et appels téléphoniques qui soit sont coupés, soit aboutissent vers une personne complètement paumée qui me promet un rappel sous 48 heures par une personne "capable"... Je suis dégoutée et mets mon dossier dans un service juridique pour consommateurs.

b
Réponse de batko2
Réponse apportée le 23/04/2021

Idem ....sinistre déclaré....on répond à côté puis plus rien ......renvoyé à la protection juridique alors que ce n est pas à eux d intervenir ....depuis silence