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Avis publié le 25/09/2020 suite à une expérience le 19/09/2020
Avis modéré par Opinion Assurances
Service client aux abonnés absent, j'ai souscris à une assurance habitation chez eux il y a un moment pour un premier logement, lors d'un déménagement on m'explique devoir clôturer mon premier contrat avec justificatif type état des lieux de sortie alors que je reprenais une assurance habitation chez eux pour une nouvelle adresse ! Courrier recommandé envoyé pour résilier mon contrat, on me demande un justificatif de ma nouvelle assurance habitation alors que je suis encore chez eux... Je leur explique mon problème, je relance plusieurs fois, plus de nouvelles depuis... Rien n'a avancé, je paye toujours et l'envoi d'un recommandé que j'ai payé n'a servi à rien...