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Avis déposé par eb48000 sur l'assurance habitation de AllSecur

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 16/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

NUL. Aucune réponse du service client, pour demander des cotisations impayées, prélever SANS mandat ça c'est du rapide chez AllSecur mais pour ce qui est de répondre à un mail ou résilier un contrat c'est une épreuve. Inadmissible, qui faut-il vous envoyer ? L'ACPR ? La DGCCRF? Faites votre choix car je n'y manquerais pas.

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AllSecur a répondu à l'avis de eb48000
Réponse apportée le 16/10/2020

Bonjour, Nous sommes navrés de cette situation. Afin de transmettre votre message au service concerné, je vous propose de communiquer vos informations client (nom, prénom, numéro de contrat) et la demande de résiliation à facilitateursallsecur@allsecur.fr Nous vous remercions de préciser dans votre message le pseudo que vous utilisez sur ce forum. Cordialement, Elodie/Equipe Facilitateurs AllSecur.