Avis déposé par lyon3980 sur la mutuelle santé de AllSecur

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo AllSecur
Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Très déçu de cette mutuelle santé... J ai souscrit en passant par le parrainage pour bénéficier de 2 mois gratuits sauf que je n ai rien eu malgré un mail de confirmation des 2 mois gratuits !! Et le sc est incompétent et incapable de me répondre !! C était prévu d ajouter ma femme et mes 2 enfants mais je pense que je vais attendre ou même voir la concurrence

logo AllSecur
AllSecur a répondu à l'avis de lyon3980
Réponse apportée le 14/01/2020

Bonjour lyon3980, Je regrette que votre expérience client ne vous donne pas entière satisfaction. Pour pouvoir vous aider, je vous invite à me transmettre vos informations clients (nom/prénom et n° de contrat) à l'adresse facilitateursallsecur@allsecur.fr, en prenant soin, svp, de rappeler en objet, votre pseudo sur ce forum. Votre dossier sera étudié pour issue par les équipes réclamation. Attentivement, Valérie, Equipe Facilitateurs AllSecur