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Avis déposé par NOEL sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/04/2020 suite à une expérience le 03/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Tiers payant : il faut attendre des semaines avant une réponse. Idem pour des demandes de renseignement par mail. Le prix de la mutuelle est exorbitant : on n'est pas des vaches à lait...

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Alptis a répondu à l'avis de NOEL
Réponse apportée le 06/04/2020

Bonjour NOEL, Nous regrettons sincèrement de découvrir votre mécontentement. N’ayant pas accès à vos coordonnées, il ne m’est malheureusement pas possible de vous répondre de manière précise et personnalisée. Je vous invite à nous adresser toutes vos remarques ou demandes par e-mail ou sur votre espace adhérents, nous vous apporterons un retour dans les meilleurs délais. Philippe du Service Relation Client

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