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Avis déposé par cb sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Gros pb avec tiers payant délai de paiement trop long augmentation de tarif trop important la 2ème année plus d'interet.....................................

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Alptis a répondu à l'avis de cb
Réponse apportée le 10/09/2020

Bonjour cb Je regrette de découvrir votre insatisfaction au sujet de nos services. J’aimerai pouvoir échanger avec vous pour trouver une solution à votre problème de tiers payant mais malheureusement vos coordonnées ne sont pas disponibles. Je vous invite donc à me contacter au 04 72 36 16 20 du lundi au vendredi de 9h à 17h30, et à me demander directement. Nous pourrons également évoquer ensemble les raisons de la hausse du tarif. Dans l’intervalle, je vous souhaite une très belle journée, Pauline du Service Relation Client

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