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Avis déposé par Domleroy sur la mutuelle santé de Alptis

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

mutuelle comme les autres, la première année on nous jette des fleures après ce sont les augmentation qui nous refroidissent. augmentation abusive je ne recommande pas forcement

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Alptis a répondu à l'avis de Domleroy
Réponse apportée le 21/05/2021

Bonjour Domleroy, N'ayant pas accès à votre dossier, il m'est malheureusement impossible de vous expliquer ici les raisons de cette augmentation, le calcul des cotisations étant soumis à de nombreux indicateurs très variés ( âge, nombre de personnes sur le contrat, hauteur de garanties, situation géographique et/ou professionnelle...). C'est pourquoi je vous invite à nous contacter au 04.72.36.16.20 (du lundi au vendredi et de 9h à 17h30 - n'hésitez pas à demander Philippe ou Pauline) pour que nous puissions vous présenter plus en détail et de manière personnalisée les motifs de cette indexation. Vous avez également la possibilité de revoir votre contrat chaque année afin qu'il s'ajuste au mieux à vos besoins et à votre budget. Philippe du Service Relation Client

C
Réponse de Cadeau06
Réponse apportée le 27/10/2021

Bonjour, Les AUGMENTATIONS...Parlons en, je viens de recevoir mon tarif pour 2022. Les SURPRISES Annuelles Continuent. AUGMENTATIONS reconductibles.. Alptis dit " de nombreux indicateurs très variés ( âge, nombre de personnes sur le contrat, hauteur de garanties, situation géographique et/ou professionnelle". QUE NINI ! Ma situation n'a pas changé, pas de gros soins.. Je n'ai que 63 ans, qu'est ce que je paierais à 80 ans ?? C'est un gouffre financier, les taux de remboursements sont qque peu à discuter. Bref, bien déçue, enfin...c'est un Assureur !! Je cherche ailleurs. Mme Bordeau.

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Alptis a répondu à l'avis de Domleroy
Réponse apportée le 29/10/2021

Bonjour Catherine Les raisons de l’augmentation ne sont pas liées à vos consommations personnelles effectivement mais à la mutualisation des risques, qui est le principe même de l’assurance. Les dépenses de santé au niveau national ont malheureusement augmenté ces deux dernières années pour les raisons que nous connaissons tous et elles se sont répercutées directement sur votre dossier personnel même si vous n’avez pas eu besoin vous-même de soins supplémentaires. Le tarif évolue également chaque année en fonction de l'âge de l’assurée selon un tableau prévisionnel fixé contractuellement. L’augmentation de vos cotisations 2022 est donc le résultat de ces raisons contractuelles et de l’indexation technique annuelle. Si vous souhaitez revoir vos garanties et les adapter au mieux à vos besoins et au coût des cotisations, je vous invite à nous recontacter du lundi au vendredi de 9h à 17h30 et à demander le service commercial adhérent. Bonne journée, Pauline du Service Relation Client

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