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Avis déposé par ludo sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en courtier moto
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Avis publié le 28/04/2020 suite à une expérience le 15/04/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

j'ai vu plusieurs avis négatifs et j'avoue que cela me fais peur car on ma moto a été volé le week-end dernier. J'ai envoyé mon dossier dés le lendemain et apparemment l'expert serait en cours de traitement de mon dossier: (chiffrage de la V.R.A.D.E). j'espère que ce sera traité convenablement et rapidement, et surtout que la proposition d'indemnisation sera cohérente et suffisante pour m'acheter le même véhicule, dans le même état ( en sachant que c'est un véhicule coté 12500€ mais que sur le marché de l'occasion il faut compter au minimum 14500€ pour meme modele, meme kilométrage et qu'il y en a moins de 15 à vendre en france...) Presque 15 ans que je suis assurés chez eux et pour le moment aucun problème rencontré (mais aucun sinistre déclaré jusqu'a celui-ci)... En espérant être encore satisfait suite à cela, sinon mon prochain véhicule et ceux de mon entourage proche ne sera pas assuré chez eux, et faisant parti d'une petite "bande de motard", il risque de perdre une ente 20 et 30 adhérents très rapidement. Je suis pessimiste, mais je ne lis que des mauvais avis donc cela ne me rassure pas.

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Réponse de Mafwe
Réponse apportée le 28/04/2020

Ludo, sur ce site seuls les mécontents donnent leur avis, ne vous inquietez pas pour ça. Pour votre sinistre, soyez patient, méthodique, organisé, et faites valoir vos droits. AMV ou autre assureur, c'est pareil, il faut avant tout construire un bon dossier.

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AMV a répondu à l'avis de ludo
Réponse apportée le 28/04/2020

Bonjour ludo, votre message a attiré toute notre attention. Soyez certain que malgré la situation sanitaire actuelle, nos gestionnaires restent mobilisés afin de vous apporter un service de qualité. Dès que le site Opinion Assurances nous aura transmis vos coordonnées, nous pourrons consulter votre dossier sinistre et vous tenir informé de la situation. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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