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Avis déposé par MP sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en courtier moto
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Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonsoir , Une relation clientèle médiocre avec des réponses souvent inadaptées , lettres types incohérentes par rapport au contexte , suivi client pour indemnisation de piètre qualité et très long etc... L'expert se déplace et juge que la moto est économiquement réparable alors AMV veut frapper d'opposition la carte grise . Un sinistre du mois d'août vol de motos et à ce jour aucune indemnisation etc...

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AMV a répondu à l'avis de MP
Réponse apportée le 03/12/2020

Bonjour MP, nous regrettons votre insatisfaction et souhaiterons pouvoir consulter votre dossier.. Pourriez-vous nous transmettre vos références client par mail à relationsclientsAMV@amv.fr, en précisant votre pseudo Opinion Assurances svp? Cordialement, Sophie - Relations Clients

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