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Avis déposé par PistolPete sur l'assurance moto de AMV

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Avis publié le 05/12/2020 suite à une expérience le 05/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Tant que vous payez et n´avez pas d`accident tout va bien... J'ai été victime, non responsable, d'un accident il y a quatre mois. J'ai été légèrement blessé (heureusement).La moto quelques dégâts reparables selon expert. Service client AMV horrible. Ils vous baladent et aucune solution est proposé. Je renouvelle les demandes , les réponses sont variés. Ils m'adressent un courrier pour me dire qu'ils "discutent" avec l'assurance adverse... On doit m`appeler pour me raconter l`avancée du dossier.. Evidemment et regardant les avis sur les différents forum je me rends compte que je me suis fait avoir. Je DECONSEILLE fortement cette compagnie.

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AMV a répondu à l'avis de PistolPete
Réponse apportée le 07/12/2020

Bonjour PistolPete, nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons de ne pas pouvoir vous identifier afin d'accéder à votre dossier. Nous vous invitons à nous transmettre votre référence client en précisant votre pseudo Opinion Assurances à relationsclientsAMV@amv.fr. Cordialement, Sophie - Relations Clients

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