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Avis déposé par chrisrib sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier moto
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Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, assurance à fuir absolument. 2 ans pour avoir un retour de leur part suite à un accident, 2 ans pendant lequel mon véhicule a été immobilisé tout en continuant à payer mes cotisations. Le service client est nul, personnes n'est capable d'apporter des réponses clairs, c'est une tanné pour les avoir au téléphone, ils sont juste là pour encaisser les cotisations pour Zéro service. Privilégié n'importe quelle autre assurance, cela ne pourra pas être pire

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AMV a répondu à l'avis de chrisrib
Réponse apportée le 14/06/2021

Bonjour chrisrib, nous avons pris connaissance de votre avis et sommes navrés de votre insatisfaction. Nous regrettons que vous n'ayez pas laissé vos coordonnées afin que nous puissions consulter votre dossier et revenir vers vous. Nous restons à votre disposition par email à relationsclientsAMV@amv.fr Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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