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Avis déposé par David06 sur la mutuelle santé de Apicil

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Fuyez... le service client est injoignable... depuis 5 jours... 30mn avec le message : ne quittez pas un conseiller va prendre votre appel ... mais rien ... pour les devis c’est immédiat par contre ... étonnant ?

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Apicil a répondu à l'avis de David06
Réponse apportée le 05/08/2020

Bonjour, je ne peux que constater que nous sommes loin de vos attentes en terme de relation client et j'en suis sincèrement désolé. Je peux néanmoins essayer de vous apporter une réponse. Pour cela, je vous propose de vous connecter via votre espace personnel dans la rubrique "déposer une réclamation". Christelle

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