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Avis déposé par clogil38 sur la mutuelle santé de Apicil

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

bonjour pour avoir testé APICIL en contrat collectif ( imposé) service client totalement incompétent , chacun est traité d' une manière différente. Très gros problème de communication En aucun cas je recommande cette mutuelle.

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Apicil a répondu à l'avis de clogil38
Réponse apportée le 05/01/2021

Bonjour clogil38, je constate que nous avons été loin de vos attentes en terme de relation client lorsque vous étiez client du Groupe APICIL et je regrette les difficultés que vous avez rencontrées. Je vous remercie pour votre message et je transmets votre retour d'expérience afin d'améliorer la qualité de notre communication. Je vous souhaite une bonne journée Louise

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