E

Avis déposé par EliseHu sur la mutuelle santé de Apicil

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Apicil
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 11/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Ça commence très mal. Inscription le 23 décembre pour un debut 1er janvier. Le commercial m'a appelé très régulièrement et répondu à mes mails assez promptement jusqu'à mon inscription. Aujourd'hui 11 janvier aucune réponse, pas de carte de mutuelle, aucune confirmation écrite malgré mes appels et email. Alors je veux bien, il y a eu la période de fêtes, mais ne pas répondre et n'envoyer aucune réponse ne donne vraiment pas confiance. J'espère sincèrement que la suite sera mieux...

logo Apicil
Apicil a répondu à l'avis de EliseHu
Réponse apportée le 12/01/2021

Bonjour, Je regrette vivement les difficultés que vous rencontrez et je suis navrée de votre ressenti sur notre Groupe. Je vous propose de contacter le commercial en charge de votre dossier afin que celui-ci vous communique les informations concernant votre dossier.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.