Avis déposé par manorina sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 18/11/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Suite à ma séparation puis au décès de mon mari , j'ai dû changer mon contrat APRIL . Du coup tout est reparti de zéro . or pour l'optique que je n utilise que modérément on refuse de m'appliquer le tarif réservé aux anciens clients . par ailleurs je suis à 100% pour les frais médicaux donc je ne leur coûte pas cher . Aucune négociation possible après des années de contrats pour 2 et La prime est chère 133euros par mois !

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APRIL a répondu à l'avis de manorina
Réponse apportée le 23/11/2020

Bonjour Manorina, je suis désolé de constater cette situation, vous pouvez revenir vers moi sur ecoute.client@april.com pour m'en dire plus, je vous aiderai. Cordialement Olivier - Ecoute client APRIL

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