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Avis déposé par Laura sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 29/01/2021 suite à une expérience le 24/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Nous sommes nouveaux assuré chez April; le tarif est très intéressent ; reste a voir les augmentation dans le temps; en tout cas niveau contacte clients; ils sont super efficaces; je les ai appelé plusieurs fois; j'ai toujours eu quelqu'un sans attendre longtemps; pour les remboursements ; ils remboursent très vite; et en plus; nous envoient un mail pour nous prévenir ; et avec toutes les explications ; je suis très satisfaite de cette mutuelle .

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APRIL a répondu à l'avis de Laura
Réponse apportée le 01/02/2021

Bonjour, je vous remercie de votre message qui est un encouragement pour toutes nos équipes de conseillers et de gestionnaires. Nous restons à votre écoute, bien cordialement, Olivier - Ecoute Client APRIL

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Réponse de PATOU
Réponse apportée le 05/02/2021

Je suis d'accord avec vous je suis chez April depuis 5 ans aucun problème de remboursement après plusieurs opérations remboursement 100% et le contacte est opérationnel pas d'attente

P
Réponse de Patty
Réponse apportée le 28/08/2021

Vraiment c'est très agréable de lire "enfin" des commentaires positifs... au bout de 5 ans d'adhesion, vous ne pouvez être qu'objectifs !! Nous sommes en prospection pour trouver 1 nouvelle mutuelle et April semblait correspondre à nos besoins. Pourquoi les adhérents ne commentent-ils que le négatif ?? Difficile de se faire une opinion réelle et sérieuse... Je vais tenter de contacter cette mutuelle.

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