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Avis déposé par lolo sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 03/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

merdique trop avec une hausse tarifaire horrible et cher .... aucun interlocuteur, retards de remboursements ... j attends la fin de ma 1ere annee pour resilier et quitter cet enfer

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APRIL a répondu à l'avis de lolo
Réponse apportée le 03/02/2021

Bonjour, je constate que vous n'êtes pas satisfait de votre expérience avec notre société et j'en suis désolé. Si besoin, je suis à votre disposition sur ecoute.clien@april.com pour vous aider. Cordialement Olivier - Ecoute Client APRIL

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Réponse de mam1012
Réponse apportée le 16/02/2021

bonjour, j'ai adhéré le 1er janvier 2020 et demandé résiliation au 1er janvier 2021. J'avais téléphone pour m'assurer que je ne paie que janvier comment il fallait faire (on m'a bien précisé de mettre 1er janvier 2021. Or on vient de me demander 19 euros. Je trouve ça abusif. Je quitte april car j'ai eu une offre de l'entreprise où je travaillais qui était plus intéressante.

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