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Avis déposé par Tintin sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier santé
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Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis déçu par cette mutuelle qui exige une autorisation pour pouvoir contacter un médecin alors qu’on est malade à l’étranger sans aucune liaison internet. Aucune information ne m’a été communiquée après expédition des documents sécurité sociale. Quelle déception ! Merci

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APRIL a répondu à l'avis de Tintin
Réponse apportée le 17/02/2021

Bonjour Tintin, désolé de constater que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Je ne suis pas certain d'avoir parfaitement compris votre message, avez-vous la possibilité de m'en dire plus sur ecoute.client@april.com pour que je vois comment vous aider ? Merci, cordialement - Olivier Ecoute Client APRIL

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