Avis déposé par patpluscoole54 sur la mutuelle santé de APRIL

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Avis publié le 06/03/2021 suite à une expérience le 06/03/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

je suis consterné de lire tous ces messages qui confirment ce que je pense de cette mutuelle!!je ne sais pas s il y a d autres cas similaires au mien ...il y a quelques semaines j ai fait une simul en ligne pour avoir des infos sur la tarification et les services proposés bien sur j ai été contacté par pas mal de mutuelles j ai demandé des renseignements aux uns et aux autres et j ai eu l inconscience de donner par téléphone des renseignements notamment ai indiqué toujours au téléphone mon iban bancaire MAIS C EST TOUTj ai recu par mail un contrat je n ai absolument rien signé rien renvoyé!!!!ils ont fait comme si j étais adhérent m ont envoyé les 2 cartes pour mon épouse et moi !!!etle comble ils viennent de présenter la 1ère échéance sur mon compte alors que je leur ai signalé que ne donnais pas suite à leur proposition......je n ai plus qu à faire opposition SCANDALEUX

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APRIL a répondu à l'avis de patpluscoole54
Réponse apportée le 08/03/2021

Bonjour, désolé de constater cette situation. Je souhaite vous aider au plus vite. Pouvez-vous revenir vers moi sur ecoute.client@april.com avec vos coordonnées et références pour que j'intervienne ? Merci d'avance, à très vite. Olivier Ecoute Client APRIL

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