A

Avis déposé par Agajoce sur la mutuelle santé de APRIL

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/08/2021 suite à une expérience le 03/08/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je viens de résilier mon contrat au 31/08. Pourquoi? les 2 premières années (depuis 2017), j'obtenais facilement et rapidement une réponse à mes questions. Mais plus ces 2 dernières :de fait, mon contrat n'étant pas" responsable ", je me trouvais écarté des nouvelles dispositions de reste à charge 0. April a un fonctionnement très solide (prise en charge, remboursements...) mais pêche par manque de suivi de l'assuré. Comme beaucoup de mutuelles qui délèguent aux réseaux de courtiers la prospection commerciale, leurs "clients" ne sont pas suivis. Les assurances gonflent leur portefeuille et les revendent à des plus grosses. La résiliation, déclenchée par ma nouvelle mutuelle, se passe très bien. Merci April.

L
Réponse de LLara
Réponse apportée le 09/08/2021

Bonjour, Pourriez-vous me dire quelle est votre nouvelle assurance svp? Ainsi que le pays où vous résidez? Cela pourrait nous être utile :) En vous remerciant, Bien cordialement,

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