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Avis déposé par SKAN sur les autres produits de APRIL

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Avis publié le 02/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Qualité de service déplorable... Réponse extrêmement lente, impossible de trouver pire que çà... surtout A FUIIIR. Si vous souhaitez bénéficier d'une assurance santé ce n'est surtout pas ici que vous allez trouver ce que vous cherchez, suite à un problème d'urgence de santé, ils cherchaient tous les moyens pour ne pas rembourser malgré l'envoi de tous les justificatifs. Extrêmement déçu de m'avoir engagé avec eux. Cette assurance essaie tous les moyens pour ne pas rembourser, si vous avez un accident, vous allez vous retrouver avec 2 problèmes et non pas un : votre état de santé et des procédures interminables. A FUIIIIIIIIIIIIIIIIIR !!!

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APRIL a répondu à l'avis de SKAN
Réponse apportée le 02/07/2020

Bonjour Skan, il semble que nous n'ayons en aucune manière répondu à vos attentes et j'en suis désolé, si vous pouvez néanmoins m'en dire plus en privé sur ecoute.client@april.com sur les faits je pourrai mieux comprendre et intervenir. Merci d'avance, dans l’attente de votre retour, cordialement Olivier Ecoute Client APRIL

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