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Avis déposé par flavie sur la mutuelle santé de Aréas Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

contrat non reçu depuis 2 ans et demi après de multiples demandes. Par contre je paye bien chaque mois... J'espère que mon employée est bien protégée. Complémentaire salarié. Voilà je continue mes relances... Envoi des mails, appelle... ça ne répond pas. Très réactif pour signature, après que des prélèvements, rien d'autres. Paiement par chèque tous les 3 mois. Pas de virement possible

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Aréas Assurances a répondu à l'avis de flavie
Réponse apportée le 09/03/2020

Bonjour Madame, notre société est très attachée à la qualité de service. Aussi, nous regrettons très sincèrement l'absence de réponse à vos demandes. Pourriez-vous nous adresser un mail à l'adresse info@areas.fr en précisant le numéro et le nom du souscripteur du contrat afin que nous puissions intervenir. Cordialement. Le service relations clientèle

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