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Découvrez les notes attribuées à Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
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emy7887 a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024
cliente depuis 2 ans, je rencontre beaucoup de problèmes, oubli de remboursement, remboursements très longs et pas automatique, problème de gestion du compte notamment les prélèvements
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Didier a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Mutuelle employeur obligatoire à fuir. J'ai fais un contrat "famille" et je me suis retrouvé seul. J'ai donc dû faire une réclamation, me suis retrouvé avec un 2ème contrat avec échéancier de paiement (alors que j'avais un prélèvement sur salaire) Aucun remboursement sans justificatif de paiement à rallonge, même avec une attestation de paiement du trésor public ...!!! Niveau de remboursement bas par rapport à d'autres mutuelles employeurs pour un prix équivalent. Ce n'est pas ma première mutuelle employeur et je n'ai jamais vu ça.
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Kam a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Bonjour à tous, Ancien clients chez direct assurance, aujourd’hui j’ai remis toutes mes assurances entre les mains d’Arreas, et croyez moi ma vie a changé, un interlocuteur à n’importe quelle moment (un vrai luxe), qualité de service indéniable, je conseil vraiment de faire un test avec cette ste .
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anne-valerie a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
service client désastreux, faux noms de gestionnaires qui sont en réalité basés en Afrique, ne répond jamais ni par mail ni par téléphone. idem pour mon agence locale, ne rembourse pas, demande des documents déjà envoyés, bref à fuir je vais résilier mon contrat
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Elodiecaron a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/07/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Jai payer plus d'un an une mutuelle donc 47euros étais prélever mais jamais de remboursement de soins et j'ai donc appris que mes remboursement de soins etais remboursé sur un rib qui ne m'appartient pas. Je dois donc me debrouiller avec la personne qui a eu mon argent et qui refuse de me les rendre. Areas ma clairement dit de me débrouiller alors que l'erreur et de leur part
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Sandra F a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Les remboursements ne se font plus malgré des relances par mails. À chaque fois je suis obligé de les appeler ! Je suis cliente depuis plusieurs années et ce sera la dernière. Ma mutuelle augmente tous les ans et ils me prélèvent tous les mois sans aucun retour de service professionnel de leur part. Une honte !
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Max a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Certainement la pire mutuelle de France. "Oublie" des remboursements ou tarde à rembourser. Une administration inexistante car visiblement incapable de changer une simple adresse pour envoyer à la nouvelle les bons courriers, je me retrouve à devoir aller chercher à mon ancienne adresse ma carte tiers-payant et le courrier qu'ils envoient. Après 5 demandes depuis plus d'un an je n'ai guère d'espoir. Pour rappel, envoyer une sonde sur Mars depuis la Terre met seulement 300 jours :)
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Filou du 86 a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2022 suite à une expérience le 15/02/2022
Une mutuelle désastreuse ! Sur le plan tarifaire et remboursements non compatible avec le prix des cotisations demandées, un accueil déplorable, peu de considération pour les réclamations des clients et peu disponible et réactive !! Passant son temps à se plaindre de la charge de travail qu’à cette personne pour justifier ou décaler la date de résiliation des contrats auprès d’Areas......jouant sur une formulation non adéquate ....on joue la montre et donc près de 4 courriers envoyés sans réponse de leur part .....pas certain que la résiliation se fasse ??c’est déplorable .....je ne recommande pas du tout mais du tout cet organisme qui vise plus l’argent que la gestion de leurs dossiers malheureusement !!!
M
Marion a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 12/10/2021
Fuyez !! Une honte mutuelle chez aréas prélevé pour un montant de 26 euros hors je n' étais plus cliente chez eux bien-sûr prévenu par mail en plus demande de remboursement depuis ce temps là et nous sommes fin janvier toujours rien !! Après plusieurs appels on me dit que ça va être fait toutes les semaines ils se moquent du monde de plus mission presque impossible pour avoir une personne au téléphone Très déçue et croyez moi je ne ferais pas de bonne pub !!!
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Sesew a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Mutuelle obligatoire de mon entreprise, je regrette amèrement d'avoir accepté de prendre cette mutuelle. Je n'ai jamais eu autant de problèmes pour me faire rembourser mes soins ! Allez le remboursement le plus rapide a été fait deux semaines après celui de la cpam... Pour des frais dentaires toujours rien depuis mes visites de juin et juillet (on est en septembre) ! La CPAM confirme leur avoir bien tout transmis... J'ai envoyé un mail il y a plus de deux mois à ce sujet, et on me répond aujourd'hui seulement pour me demander les relevés de la cpam ! Je n'ai JAMAIS vu ça ailleurs ! Mon agent de proximité est pourtant ultra réactif mais malheureusement n'a pas beaucoup plus de résultats que moi... A fuir ! Je ne peux rien dire d'autre...
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Babacool89 a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
A fuir vraiment depuis début Avril j'ai toujours mes remboursements... Je vous les déconseille fortement. Des conseillers incompétent qui ne savent même Quoi vous répondre ... Ils te promets de vous rappeler mais on vous rappelle jamais c'est vraiment dégueulasse.
C
Chris68 a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Service client déplorable, deux mois d'attente minimum annoncés pour des remboursements, soit disant en raison d'une mise à jour logiciel, plateforme téléphonique quasi injoignable, espace client internet qui ne sert à rien (jamais actualisé), aucune réponse aux mails envoyés A fuir !
M
Michael a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/10/2020 suite à une expérience le 20/10/2020
Mutuelle à fuir Extrêmement difficile d'obtenir un remboursement. Aucun champ sur le site web de cette mutuelle ne permet de réaliser une demande de remboursement en communiquant la facture et le décompte de sécurité social correspondant, comme c'est pourtant le cas pour la plupart des mutuelles La procédure de demande de remboursement a été complexifié par cet assureur, vraisemblablement pour dissuader l'assuré de faire une demande de remboursement. ...nécessité d'appeler l'assureur, envoyer des courriers, .... pour l'instant je n'ai pas réussi à aller jusqu'au bout d'une demande de remboursement. Je pense que je ne serai jamais remboursé de mes frais dentaires :(
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flavie a noté Aréas Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
