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Avis déposé par Marion sur la mutuelle santé de Aréas Assurances

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 28/01/2022 suite à une expérience le 12/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Fuyez !! Une honte mutuelle chez aréas prélevé pour un montant de 26 euros hors je n' étais plus cliente chez eux bien-sûr prévenu par mail en plus demande de remboursement depuis ce temps là et nous sommes fin janvier toujours rien !! Après plusieurs appels on me dit que ça va être fait toutes les semaines ils se moquent du monde de plus mission presque impossible pour avoir une personne au téléphone Très déçue et croyez moi je ne ferais pas de bonne pub !!!

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Aréas Assurances a répondu à l'avis de Marion
Réponse apportée le 01/02/2022

Bonjour, nous avons été particulièrement attentifs à votre message et regrettons vivement les désagréments que vous évoquez tant notre société est attachée à la satisfaction des clients. Afin d'intervenir, pourriez-vous adresser un mail à l'adresse reclamationclient@areas.fr en précisant le nom du souscripteur et le numéro du contrat concerné. Bien cordialement. Le service relations clientèle

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